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Cómo implantar grupos de mejora de procesos

Ofrecido por Universitat Politècnica de Valencia (UPValenciaX)
Introductory
Ver requisitos
3–4 horas
por semana, durante 8 semanas
Gratis

$150 USD para exámenes y tareas con calificación, más un certificado

Aprende las fases de la mejora de procesos, las características del equipo de trabajo ideal y técnicas para implementar grupos de resolución de problemas.

Antes de comenzar

Ninguno
Inicio del curso: May 28, 2019
Finalización del curso: May 25, 2020

Lo que aprenderás

• A definir problemas/oportunidades, y a convertirlas en un proyecto de mejora
• A descubrir cómo construir un equipo que se haga cargo de la gestión de los procesos de estos proyectos
• A conocer y practicar diferentes técnicas para la resolución de problemas en grupo
• Al finalizar el curso serás capaz de participar en grupos de resolución de problemas que sean capaces de mejorar la eficiencia de las organizaciones

Información general

Cuando hacer las cosas bien no es suficiente, necesitamos convertir la mejora continua en un lema diario para todos los trabajadores de la empresa. Para ello necesitamos conocer técnicas que nos ayuden a realizar esta tarea de manera más sistemática y eficiente para que, por un lado, tengamos mejores resultados y, por otro, no nos dispersemos con las urgencias de un día a día caótico. En este curso de habilidades blandas enfocado en la mejora de procesos, aprenderás a definir problemas/oportunidades, y a convertirlas en un proyecto de mejora continua.

Descubrirás cómo construir un equipo de trabajo que se haga cargo de estos proyectos y conocerás y practicaras diferentes técnicas para la resolución de problemas en grupo. Al finalizar el curso en línea serás capaz de participar en grupos de resolución de problemas que sean capaces de mejorar la eficiencia de las organizaciones. Este MOOC te dará herramientas de mejora continua que podrás implementar dentro de tu organización por medio del trabajo en grupo.

Conoce a tus instructores

Juan A. Marin-García
Profesor titular, Organización de Empresas
Universitat Politècnica de Valencia
Julio J. García-Sabater
Profesor del Departamento de Organización de Empresas
Universitat Politècnica de Valencia
Julien Maheut
Técnico Superior de Investigación con Grado de Doctor del Departamento de Organización de Empresas
Universitat Politècnica de Valencia
José Pedro García-Sabater
Catedrático del Departamento de Organización de Empresas
Universitat Politècnica de Valencia
Pilar I. Vidal-Carreras
Profesora en el Departamento de Administración de Empresas
Universitat Politècnica de Valencia

Testimonios de los estudiantes

"Yo soy una persona que tengo aproximadamente 20 años trabajando en la empresa en la cual estoy actualmente.  Este curso me lo ofrecieron por parte del departamento de Recursos Humanos de la empresa en la cual trabajo, y siento que me ayudó mucho para mejorar el  trabajo que realizo.  Recientemente estuve coordinando un proyecto muy importante para mi empresa en el cual tuve la oportunidad de aplicar lo que aprendí en el curso." Mª Lorenza Martínez Ríos, México
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Este curso forma parte de:

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Ver el programa
  1. Cómo implantar grupos de mejora de procesos
  2. 24–32 horas de trabajo

    Aprende la importancia de la gestión participativa en la organización y cómo generar motivación y liderazgo entre los empleados.  Nos enfocaremos en la implantación y la medición del grado de despliegue de prácticas HIWP en las empresas.

  3. 24–30 horas de trabajo

    Conoce los diferentes estilos de liderazgo, aprende a ser un líder eficaz y establece un plan personal para mejorar tus habilidades blandas y convertirte en un gran líder.

  4. 24–30 horas de trabajo

    Aprende a desarrollar tus habilidades blandas en competencias innovadoras y a evaluar las de los demás aplicando un modelo para analizar la innovación empresarial.

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Del total de los estudiantes de edX:
El 73% tiene empleo
Del total de los estudiantes de edX:
El 45% tiene hijos
Según los resultados de encuestas internas
358,025 personas están aprendiendo hoy en edX