Diseño de la red de valor

**Módulo 0: Bienvenida

- ¿Por qué una micro y pequeña empresa necesita logística?
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* Módulo 1:La cadena de suministro y sus actores

** - ¿Por qué diseñar su cadena de suministro?
- ¿Qué es una cadena de suministro?
- Flujos de la cadena de abastecimiento
- Actores y actividades logísticas de la red de valor
- Evolución a la red de valor
- Planeación de procesos logísticos

**Módulo 2: Gestión de la demanda

** - ¿Qué es demanda?
- Pronósticos de demanda
- Desarrollo de la oferta
- Demanda vs Oferta
- Estrategia de servicio
- Variabilidad de la demanda

**Módulo 3: Planeación de ventas y operaciones

** - ¿Qué es planeación de ventas y operaciones - S&OP?
- Estructura de planeación de ventas y operaciones - S&OP
- ¿Cómo se desarrolla laplaneación de ventas y operaciones - S&OP?
- Pronísticos de planeación

**Módulo 4: Estrategia logística

** - Niveles de planeación
- Decisiones de la logística
- Objetivos de la administración logística
- Indicadores