La recherche UX

Dans ce MOOC, vous apprendrez à vous arrimer aux besoins des utilisateurs à chaque étape de la vie d'un produit numérique. Vous développerez de l’empathie face aux utilisateurs et identifierez des informations cruciales au design et à l’évaluation.

La recherche UX

There is one session available:

After a course session ends, it will be archived.
Estimated 6 weeks
6–9 hours per week
Self-paced
Progress at your own speed

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L’UX éveille votre curiosité, mais vous ne savez pas par où commencer? Ce cours est la solution! La recherche UX est ce qui a fait du design et de l'évaluation des pratiques UX.

Dans ce MOOC, vous apprendrez les méthodes de collecte de données utilisateurs tout au long du développement d’un produit ou service numérique. En débutant par les techniques d’entrevue, d’observation, de sonde culturelle, en passant par les questionnaires et la lecture d’analytiques Web, vous apprendrez les méthodes de recherche UX les plus actuelles.

L’approche UX provoque un changement de paradigme : voir un produit à travers les yeux des utilisateurs a un impact durable. D’autant plus qu’il a été prouvé qu’une bonne expérience utilisateur est profitable pour l’entreprise. C’est pourquoi l’expertise de recherche UX est une compétence recherchée en contexte d’affaires.

Aucune connaissance préalable n’est requise. Prenez vos premiers pas sur le chemin de l’UX avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.

At a glance

What you'll learn

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  • Connaissance approfondie des méthodes de collecte de données utilisateur dans un projet informatique
  • Méthodes et processus de recherche UX
  • Données de types internes, externes, primaires et secondaires
  • Objectifs, avantages et inconvénients des méthodes qualitatives et quantitatives utilisées en UX
  • Entretien avec les utilisateurs, groupe de discussion, observation, enquêtes, analyses, collecte de données physiologiques, tri des cartes, tests utilisateurs et tests A / B
  • Analyser les données collectées pour en extraire des informations pertinentes

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Frequently Asked Questions

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Quand le cours sera-t-il disponible?

Le cours de Recherche UX sera disponible en mars 202I. Au début de l'automne 2021, nous recevrons la première cohorte pour programme du MicroMasters en Design et évaluation UX.

À quelle fréquence ce cours est-il offert?

Le cours de Recherche UX sera disponible toute l'année.

Quelle institution émet le certificat vérifié?

Les certificats sont émis par edX sous le nom de HECx et sont livrés en ligne via edx.org.

Dois-je être inscrit aux MicroMasters en Design et évaluation UX pour pouvoir suivre ce cours?

Non. Ce cours est ouvert à tous. Il peut être pris en mode audit ou pour certification vérifiée.

Puis-je suivre ce cours même si je n’ai pas suivi celui qui le précède dans l’ordre du MicroMasters?

Nous recommandons fortement aux apprenants de suivre les cours d'introduction (UXe01x.1) et de Recherche UX (UXe01x.1) avant tout autre cours. Ensuite, les apprenants sont invités à suivre les cours dans l'ordre qui leur convient le mieux.

A qui est destiné le MicroMasters en Design et évaluation UX?

Tous les cours du programme de Design et évaluation UX sont destinés à ceux qui ont terminé un baccalauréat ou qui ont au moins 2 ans d'expérience de travail dans un environnement lié à l'UX. Formation ou expérience de travail recommandée : informatique, ingénierie, design, commerce, BI, gestion de projet, psychologie, sciences cognitives et statistiques, ou équivalent.

Dois-je compléter le Master sur le campus pour obtenir un emploi en UX?

Non. Le programme MicroMasters de Design et évaluation UX vous en apprendra suffisamment pour obtenir au moins un emploi d’entrée de gamme en UX (en fonction de vos propres antécédents), sans avoir à terminer le Master sur le campus.

La réussite de ce programme MicroMasters garantit-elle l’admission au programme de maîtrise de HEC Montréal?

Non. L'étudiant devra compléter le processus d’admission à HEC Montréal afin d'être considéré pour une maîtrise en sciences dans le programme UX. Pour plus d'informations, visitez: https://www.hec.ca/en/programs/masters/master-user-experience/index.html

Outre les sept cours du programme de MicroMasters en Design et évaluation UX , y a-t-il d'autres conditions pour être éligible à la maîtrise HEC Montréal?

Oui. Vous devez être admis au programme de maîtrise. Le certificat du programme MicroMasters ne garantit pas l'admission à HEC Montréal.

Who can take this course?

Unfortunately, learners from one or more of the following countries or regions will not be able to register for this course: Iran, Cuba and the Crimea region of Ukraine. While edX has sought licenses from the U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC) to offer our courses to learners in these countries and regions, the licenses we have received are not broad enough to allow us to offer this course in all locations. edX truly regrets that U.S. sanctions prevent us from offering all of our courses to everyone, no matter where they live.