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Política de privacidad de edX

Última actualización: December 15, 2022

Política de cookies de edX

edX LLC (una empresa de 2U, Inc., también "edX", "nosotros" o "nos" en esta Política de Privacidad) se preocupa por la confidencialidad y seguridad de su información. edX opera el Sitio de edX, que consiste en el contenido y las páginas ubicadas dentro del dominio web edX.org y las aplicaciones móviles de edX.

El Sitio de edX le permite:

  • Examinar los cursos y programas ofrecidos por edX, nuestros Miembros (tal y como se definen más adelante), 2U, Inc. (la empresa matriz de edX) y las filiales de 2U, Inc. (en conjunto, "2U"), los socios de 2U y otras instituciones no miembros;
  • Crear una cuenta en edX;
  • Inscribirse para recibir más información sobre algunos cursos y programas en el Sitio de edX;
  • Inscribirse en algunos de los cursos del Sitio de edX; y
  • Participar en algunos de los cursos del Sitio de edX, como la participación en el contenido del curso, la realización de pruebas, la obtención de sus resultados y de cualquier certificado, y la aportación de comentarios después de un curso.

Algunos cursos disponibles en el Sitio de edX son ofrecidos por nuestros Miembros. Este término se refiere a las instituciones educativas u otras entidades líderes a nivel mundial que crean cursos y/o programas utilizando las herramientas proporcionadas por edX y ofrecen esos cursos directamente a usted a través del Sitio de edX.

Otros cursos y programas se pueden ver en el Sitio de edX pero son proporcionados por instituciones educativas, empresas y socios sin ánimo de lucro que no son Miembros y/o se ofrecen en asociación con 2U. El registro para recibir más información sobre estos cursos o programas, la inscripción en ellos o la participación en los mismos, puede tener lugar en sitios de terceros (o, en algunos casos, en sitios operados por 2U) que no están sujetos a esta Política de Privacidad. Las políticas de privacidad que explican cómo se recogerán, utilizarán y divulgarán su información personal (tal y como se definen a continuación) cuando se inscriba y participe en dichos cursos y programas, así como sus derechos sobre su información personal, se pondrán a su disposición cuando visite el sitio correspondiente, comience el proceso de inscripción o inicie el curso o programa, según corresponda.

Esta política de privacidad describe cómo edX recopila, utiliza y comparte su información personal cuando usted interactúa con el Sitio de edX o cuando alguien interactúa con el sitio en su nombre (por ejemplo, el administrador de aprendizaje y desarrollo de la institución que patrocina su inscripción). El término "información personal" (tal y como se utiliza en esta política de privacidad) es la información relacionada con una persona que puede ser identificada directa o indirectamente.

Esta política de privacidad también describe el modo en que edX utiliza su información personal cuando usted interactúa con edX en otros sitios (por ejemplo, en las redes sociales). Por último, se describe cómo los Miembros recopilan, utilizan y comparten su información personal cuando usted se inscribe en los cursos ofrecidos por esos Miembros en el Sitio de edX.

Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no acceda, navegue o cree una cuenta en el Sitio de edX, ni se inscriba en ningún curso, ni complete ningún formulario solicitando información adicional sobre las ofertas del Sitio de edX . Cualquier versión de esta Política de Privacidad en un idioma distinto al inglés se proporciona por conveniencia, y la versión en inglés es la versión autorizada si hay algún conflicto.

  1. CONTENIDO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  2. INFORMACIÓN QUE EDX RECOPILA DE USTED Y SOBRE USTED (INCLUIDA SU INFORMACIÓN PERSONAL)

    1. Navegar por el sitio y los cursos de edX, crear una cuenta de edX, inscribirse para recibir más información sobre los cursos y comunicarse con edX

      edX recopila información de usted cuando crea una cuenta edX y/o se inscribe para recibir más información sobre los cursos ofrecidos en el Sitio de edX. Por ejemplo, solicitamos su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y país de residencia cuando crea una cuenta. (Puede elegir voluntariamente compartir información adicional en su perfil, pero no es obligatorio). También requerimos sus datos de contacto cuando se inscribe para recibir más información sobre los cursos, de lo contrario no podemos enviarle esta información, y recogemos información suya cuando nos envía mensajes (ya sea en el Sitio de edX o en otras plataformas, por ejemplo, sitios de redes sociales). Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales de edX en cualquier momento haciendo clic en "cancelar la suscripción" en los correos electrónicos que reciba de nosotros.

      edX también recopila automáticamente información sobre su visita al Sitio de edX cuando usted navega por los cursos del Sitio de edX, como se explica en nuestra Política de Cookies.

      Algunos cursos o programas se pueden ver en el sitio de edX, pero se ofrecen en asociación con otros proveedores, entre ellos 2U. Cuando usted se inscribe para recibir más información sobre estos cursos o programas, suministra su información personal directamente a ese proveedor o le indica a edX que comparta su información con ese proveedor. En esos casos, las políticas de privacidad que explican la información personal que el proveedor recoge, y cómo la utiliza, se pondrán a su disposición cuando se registre. Si más adelante decide darse de baja de la recepción de mensajes promocionales sobre estos cursos o programas, debe hacerlo directamente con el proveedor del curso haciendo clic en "cancelar la suscripción" en el correo electrónico que reciba de ese proveedor. Los proveedores de otros cursos o programas en los que se haya inscrito para recibir información seguirán enviándole comunicaciones a menos que se dé de baja directamente con ese proveedor.

    2. Matriculación en cursos

      edX recopila información sobre usted cuando se inscribe en los cursos del Sitio de edX. Por ejemplo, si usted se inscribe en cualquier curso del Sitio de edX que requiera un pago para acceder al curso y/o ser elegible para un Certificado de Logro Verificado, requerimos información personal para permitirle pagar por ese curso, para que nuestro proveedor externo pueda procesar el pago. Un Certificado de Logro Verificado ("Certificado") es un certificado virtual que muestra que usted ha completado con éxito su curso o programa de edX u otro producto o servicio. También puede proporcionar información adicional si desea solicitar ayuda financiera para pagar un curso.

      Tenga presente que edX no recopila ni almacena números de cuentas financieras o identificación emitidas por una entidad gubernamental, un empleador u otra autoridad. En cambio, si usted decide hacer una compra en el Sitio de edX, será dirigido al procesador de pagos de terceros de edX. Si no desea enviar la información de pago requerida, no podrá seguir adelante con su compra.

      edX también recopila automáticamente información sobre su visita al Sitio de edX cuando se inscribe en cursos en el Sitio de edX, como se explica en la Política de Cookies.

      Cuando usted se inscribe en un curso en el Sitio de edX, el Miembro que ofrece el curso recibirá información personal de su perfil de cuenta edX.

      Como se ha indicado anteriormente, la inscripción en algunos cursos y programas que se pueden ver en el Sitio de edX tiene lugar en otros sitios, incluidos los operados por 2U. En esos casos, esta política de privacidad no es aplicable. La política de privacidad del proveedor del curso o programa se pondrá a su disposición cuando comience el proceso de inscripción o solicitud.

    3. Participar en cursos

      edX recopila información de usted cuando participa en los cursos ofrecidos en el Sitio de edX. Por ejemplo, recopilamos la información que usted envía como parte de su participación en el curso, que incluye en los mensajes a edX (incluidos los mensajes al servicio de asistencia al alumno), que proporciona en las encuestas de usuarios o que proporciona en los foros públicos, seminarios web y otras experiencias interactivas en el Sitio de edX. También requerimos información personal cuando usted participa en la supervisión remota u otros procesos de facilitación de cursos, para que el proveedor externo de edX pueda monitorear y evaluar la integridad de su actividad en el curso, o cuando usted obtiene un Certificado (el certificado tendrá su nombre).

      edX también recopila información de uso sobre su participación en los cursos, como se explica en la Política de Cookies.

      Cuando usted participa en un curso, el miembro que ofrece el curso recibirá información personal sobre su actividad y rendimiento en el curso.

      Como se ha indicado anteriormente, la participación en algunos cursos y programas visibles en el Sitio de edX tiene lugar en otros sitios, incluidos los operados por 2U. En esos casos, esta política de privacidad no es aplicable. La política de privacidad del proveedor del curso o programa se pondrá a su disposición cuando comience su participación en el curso o programa.

    4. Información recopilada de otras fuentes

      En los casos en que la ley lo permite, recopilamos o recibimos información sobre usted a través de los Miembros, de su empleador o empleador potencial, de terceros a los que usted indica que le gustaría obtener más información sobre un curso o programa ofrecido en el Sitio de edX, de organizaciones que son nuestros socios, de empresas a las que usted ha proporcionado su información para oportunidades de educación profesional o continua, o de 2U (colectivamente "Otras Fuentes") con el fin de actualizar o complementar la información que usted proporciona o que nosotros recopilamos automáticamente cuando usted visita el Sitio de edX. Utilizamos esta información para ayudarnos a mantener la exactitud de la información que recopilamos, para orientar nuestras comunicaciones de modo que podamos informarle de productos, servicios u otras ofertas que puedan ser de su interés, y para el análisis interno de la empresa u otros fines comerciales. Recogemos información personal de otras fuentes con su consentimiento cuando éste es necesario o, de lo contrario, para los fines de nuestros intereses legítimos, como se describe más adelante en Cómo utiliza edX su información personal.

    5. Información para niños

      No dirigimos el Sitio de edX a niños menores de 13 años, ni recogemos voluntariamente ninguna información personal a través del Sitio de edX. Si se entera de que un niño nos ha proporcionado información personal infringiendo esta política de privacidad, puede notificárnoslo enviando un email a privacy@edx.org.

  3. CÓMO UTILIZA EDX SU INFORMACIÓN PERSONAL

    edX utiliza información, que incluye información personal, para los siguientes propósitos:

    • Operar y mejorar el Sitio de edX — Utilizamos la información que recopilamos con este propósito, incluida la creación y mejora de las características que apoyan a la comunidad edX y permiten el uso del Sitio de edX a escala. Esto también incluye la personalización del Sitio de edX, de modo que su experiencia de aprendizaje se adapte a sus intereses y necesidades. Lo hacemos para satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales de ofrecer la experiencia más útil y provechosa a nuestros alumnos.
    • Crear, administrar, proporcionar e impartir cursos — Utilizamos la información que recopilamos con este fin, incluida la creación y la mejora de la impartición de cursos y programas en línea masivos y abiertos en el Sitio de edX. Esto también incluye la personalización de cursos, de modo que su experiencia de aprendizaje se adapte a sus intereses y necesidades, la evaluación de su desempeño y la obtención de certificados. Lo hacemos para satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales de ofrecer los cursos más útiles posibles.
    • Ofrecer y mejorar productos y servicios — Utilizamos la información que recopilamos con este fin, lo que incluye permitirle navegar por el Sitio de edX , inscribirse y participar en cursos y programas en el Sitio de edX, aprender eficazmente en dichos cursos y programas, comprar u obtener productos y servicios en el Sitio de edX como los Certificados, e invitarle a participar en estudios de mercado. Ofrecemos productos y servicios sobre la base de que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted en virtud de los Términos de Servicio y mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer nuestros intereses legítimos de ofrecer los cursos y programas en línea de mayor calidad disponibles.
    • Desarrollar y mantener la seguridad y el desempeño del Sitio de edX — Usamos la información que recopilamos para este propósito que incluye el seguimiento de las interrupciones del Sitio de edX y la creación de soluciones de software, la detección de violaciones del Código de honor y las Condiciones de servicio y la supervisión de usos, usos indebidos y posibles usos indebidos del Sitio de edX. Lo hacemos para cumplir con nuestras obligaciones legales de mantener la seguridad de la información personal y para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos de mantener el Sitio de edX disponible en todo momento.
    • Comunicarnos con usted — Según lo permitido por la ley, utilizamos la información que recopilamos para este fin, incluida la respuesta a sus preguntas sobre el curso y la plataforma y la notificación del mantenimiento y las actualizaciones del curso y del Sitio de edX. Lo hacemos sobre la base de nuestros intereses legítimos para mantener a los alumnos al día sobre nuestra plataforma y responder a las preguntas de los alumnos.
    • Promover cursos y programas — Según lo permitido por la ley, utilizamos la información que recopilamos para este fin, que incluye desarrollar y proporcionar materiales promocionales y publicitarios que pueden ser útiles, relevantes, valiosos o de otro modo de interés para usted. Le enviamos a publicidad y publicidad sobre ofertas de cursos, programas, noticias y productos y servicios relacionados de edX o de las filiales de edX (incluida 2U), así como comunicaciones sobre productos o servicios de socios comerciales seleccionados que pueden ser de su interés. En los casos en que la ley lo exija, solo le enviaremos la publicidad que haya solicitado o para el que haya dado su consentimiento. En otros casos, enviamos anuncios para satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales para promover nuestro negocio.
    • Apoyar la investigación científica que incluye, por ejemplo, en las áreas de ciencia cognitiva y educación — Usamos la información acerca de su participación en cursos para este propósito, como colaborar para permitir y realizar investigaciones sobre cómo los estudiantes acceden y dominan los materiales del curso en línea, con el objetivo de mejorar los resultados del curso. Lo hacemos para satisfacer nuestros intereses legítimos de apoyar la investigación científica y educativa.
    • Hacer un seguimiento del uso del Sitio de edX contra los objetivos y la misión — Usamos la información que recopilamos para este propósito, que incluye realizar un análisis para evaluar el acceso y el desempeño en cursos y productos y servicios relacionados con el curso y proporcionar información de uso agregada (no información personal) a socios comerciales y públicos externos. Hacemos esto sobre la base de nuestros intereses legítimos para completar y promover nuestros objetivos y la misión del Sitio de edX.
    • Ejercer, hacer cumplir y cumplir con los derechos y obligaciones legales — En algunos casos, usamos la información que recopilamos para este propósito, esto incluye responder a citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal; e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, presunto fraude, problemas de seguridad o técnicos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de edX, los Miembros u otros, y según lo exija la ley aplicable. Lo hacemos para cumplir con la legislación aplicable (incluidas las leyes que nos obligan a mantener la seguridad del información personal), o para satisfacer nuestros intereses legítimos en la prevención de actividades ilegales, y/o para proteger nuestros derechos y los de otros.

    edX también puede solicitar su consentimiento para usos adicionales de la información, incluida su información personal, y en tales casos utilizará su información personal solo para el propósito descrito. Todo uso de la información personal está sujeto a la ley aplicable.

  4. CÓMO EDX COMPARTE SU INFORMACIÓN PERSONAL

    edX comparte la información que recopila sobre usted, incluida su información personal, con otras entidades o personas en las siguientes circunstancias:

    • Con los Miembros — Los Miembros reciben su información personal cuando usted se inscribe o participa en sus cursos o programas, como se describe en la sección V más adelante.
    • Con proveedores de servicios, contratistas y otros terceros que ayudan a llevar a cabo los usos descritos anteriormente — Compartimos su información con terceros que nos proporcionan funciones de apoyo comercial, profesional o técnico. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a su información en la medida necesaria para procesar su información y/o proporcionar servicios a edX, y se les prohíbe utilizar o compartir su información para cualquier otro propósito. También están obligados a tratar el información personal de manera confidencial y a mantener prácticas de seguridad razonables. En algunos casos, el Sitio de edX y los cursos individuales están integrados con servicios de terceros o contienen vínculos a sitios web publicados por terceros, incluidos otros proveedores de contenido y proveedores de servicios. Estos terceros son responsables de sus propias prácticas de privacidad, por lo que debe prestar atención cada vez que sea redirigido a un sitio web de un tercero y asegurarse de revisar su política de privacidad. Para obtener más información sobre el ejercicio de sus opciones en relación con los anuncios personalizados ofrecidos a través de nuestros socios publicitarios, consulte nuestra Política de Cookies.
    • Con otros estudiantes en los cursos que toma y con otros visitantes al Sitio de edX, para crear un entorno de aprendizaje interactivo, apoyar la participación en clases y compartir información de los cursos — Esto incluye compartir comentarios, tareas de los cursos u otra información o contenido que envíe a una parte del Sitio de edX diseñado para que lo vean otros miembros de la clase o para comunicación pública. Esto también incluye brindarle oportunidades para que se comunique con otros usuarios que puedan tener intereses o metas educativas similares, por ejemplo, recomendar socios de estudio específicos o conectarse con posibles aprendices y mentores de estudiantes. En tales casos, es posible que edX use toda la información recopilada acerca de usted para determinar quién podría estar interesado en comunicarse con usted, pero solo le proporcionará su nombre de usuario (para fines de claridad, no se revelará su nombre o dirección de correo electrónico reales).
    • Con empleadores, programas gubernamentales, instituciones u otras empresas que patrocinan su matrícula en un curso de capacitación u otros fines educativos — Si una entidad paga o patrocina su Certificado o participación en un curso, edX compartirá información con la entidad según sea necesario para confirmar su matrícula, participación, avance y estado de finalización en ese curso.
    • Con las filiales de edX, que incluye 2U — Toda la información personal compartida por edX con sus filiales se utilizará de acuerdo con esta Política de Privacidad.
    • Por razones legales o de seguridad — Accedemos o compartimos su información para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; en relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública; según lo permitido por la ley; o de otra manera según lo requerido por la ley. Revelamos su información para proteger la seguridad del Sitio de edX y de nuestros servidores, sistemas de red y bases de datos. También revelamos su información, según sea necesario, si creemos que se ha producido una violación de nuestro Código de Honor o de las Condiciones de Servicio (incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos), de cualquier otro documento legal o contrato relacionado con el Sitio de edX, o de los derechos de cualquier tercero.
    • Para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad u otros problemas técnicos.
    • En virtud de una venta o transferencia de negocios o activos — edX puede vender o comprar activos durante el curso normal de nuestro negocio. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a cualquiera de nuestros activos, la información que hemos recopilado sobre usted puede ser transferida a dicha entidad. Además, si se inicia algún procedimiento de quiebra o reorganización por o contra nosotros, dicha información puede considerarse un activo nuestro y puede ser vendida o transferida a terceros. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos esfuerzos razonables para tratar de exigir que el cesionario utilice su información de forma coherente con esta Política de Privacidad.

    edX también puede solicitar su consentimiento para la divulgación de información adicional, incluida su información personal, y la compartirá solo como se le ha descrito o como se describe en esta Política de Privacidad. Además, edX puede desidentificar o agregar su información personal y compartirla con el público y con terceros, que incluyen entre otros, investigadores y socios comerciales.

    Podemos transferir información personal desde su ubicación a otros países, como Australia, Canadá, el Espacio Económico Europeo, México, Sudáfrica, el Reino Unido y los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros empleados y/o servidores. Cuando su información personal se transfieren fuera del país en el que usted se encuentra, dicha información está adecuadamente protegida por una decisión de adecuación de las autoridades de la UE, las cláusulas contractuales estándar o las normas corporativas vinculantes de un proveedor de servicios. Se puede proporcionar una copia del mecanismo correspondiente para su revisión si se solicita a privacy@edx.org.

  5. CÓMO LOS MIEMBROS RECOGEN, UTILIZAN Y COMPARTEN SU INFORMACIÓN PERSONAL

    Los Miembros reciben su información personal después de que usted se inscriba en un curso o programa ofrecido por ese miembro o de otra manera con su consentimiento expreso. Si usted se inscribe en un curso, el miembro que ofrece ese curso recibirá la información personal de su perfil de su cuenta de edX. Durante su participación en un curso, el Miembro que ofrece ese curso recibirá la información que edX recoge sobre su actividad y rendimiento en ese curso.

    Los Miembros utilizan su información personal para los siguientes fines:

    • Crear, administrar, proporcionar e impartir cursos;
    • Ofrecer y mejorar los productos y servicios;
    • Comunicarse con usted;
    • Promover cursos y programas;
    • Apoyar la investigación científica, por ejemplo, en los ámbitos de la ciencia cognitiva y la educación.
    • Ejercer, hacer valer y cumplir los derechos y obligaciones legales.

    Los Miembros comparten su información personal de las siguientes maneras:

    • Con proveedores de servicios, contratistas y otros terceros;
    • Con otros alumnos de los cursos que usted realiza y con otros visitantes del Sitio de edX, para crear un entorno de aprendizaje interactivo, apoyar la participación en clase y compartir la información del curso;
    • Con sus afiliados;
    • Por razones legales o de seguridad;
    • Para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad u otros problemas técnicos; y
    • Como consecuencia de una venta o transferencia de negocios o activos.

    Los Miembros también pueden solicitar su consentimiento para usar o compartir adicionalmente la información, incluida su información personal, y la usarán solo para el propósito que se le describió. Todo uso e intercambio de su información personal está sujeto a la ley aplicable. Los Miembros pueden desidentificar o agregar su información personal y compartirla con el público y con terceros, incluidos, entre otros, investigadores y socios comerciales.

  6. CÓMO ADMINISTRAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

    Puede administrar su información personal a través de las funciones del estudiante en el Sitio de edX y solicitudes al equipo de apoyo a estudiantes de edX. Si su solicitud se refiere a información controlada por un Miembro, edX notificará, según corresponda, al Miembro correspondiente para atender su solicitud. edX proporcionará apoyo en la medida en que lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, para los alumnos de la Unión Europea, el Reino Unido, Sudáfrica, Brasil, la República Popular China, California, Virginia y otros lugares) y, de forma más amplia, cuando sea posible, como cortesía a nuestra entera discreción. edX le notificará en caso de que no pueda atender una solicitud que no sea legalmente necesaria. Del mismo modo, los Miembros solo estarán obligados a cumplir con las solicitudes en la medida en que lo exija la ley, pero pueden optar por cumplir con otras solicitudes a su exclusivo criterio.

    Si usted ha solicitado información y/o se ha inscrito en cursos o programas ofrecidos en sitios de terceros o por proveedores que no son Miembros, incluidos los cursos o programas ofrecidos por 2U, las políticas de privacidad correspondientes a esos cursos o programas describen cómo ejercer sus derechos sobre su información personal.

    1. Acceder y corregir su información personal

      Gran parte de su información personal está disponible en su cuenta de edX. Su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de perfil identificable se pueden editar a través de su Configuración de cuenta de edX, excepto como se indica a continuación. El panel de su cuenta enumera todos los cursos actuales y archivados en los que se ha matriculado e incluye vínculos a los Certificados que haya obtenido. Puede descargar copias de sus Certificados obtenidos directamente desde su cuenta de edX. Póngase en contacto con el servicio de asistencia al estudiante de edX para solicitar cualquier corrección de su información personal.

      Tenga en cuenta que los nombres de usuario no se pueden cambiar. Esta es una restricción del sistema de edX. Debido a que los nombres de usuario lo identifican en los cursos y en otros lugares en el Sitio de edX, edX lo alienta a actuar con discreción al elegir su nombre de usuario. Si desea proteger su identidad, no use su nombre real o un nombre identificable como su nombre de usuario. Además, edX no rastrea ni indexa cada momento o cada lugar del Sitio de edX en el que un alumno pueda ofrecer voluntariamente información personal, por lo que ni edX ni los Miembros podrán ayudarle a localizar o gestionar todos esos casos. edX le anima a que sea discreto antes de ofrecer voluntariamente información personal en el Sitio de edX.

    2. Restringir u objetar el procesamiento de información personal

      Si desea administrar correos electrónicos y otras comunicaciones que edX le envía, puede actualizar sus preferencias en el panel de su cuenta de edX, seguir los pasos que se describen en los vínculos en la parte inferior de los mensajes de correo electrónico o ponerse en contacto con el servicio de asistencia al estudiante de edX. Si usted ejerce su derecho a darse de baja de los correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones de edX, seguirá recibiendo correos electrónicos promocionales y otras comunicaciones de los proveedores con los que aún no ha ejercido este derecho, a menos que se dé de baja directamente con ese proveedor. Para darse de baja de los mensajes de publicidad que reciba después de solicitar información sobre un programa o curso ofrecido por un proveedor que no sea miembro, incluido 2U, siga los enlaces que aparecen al final de esos mensajes de correo electrónico.

      Puede objetar o solicitar que edX o un Miembro dejen de usar su información personal para otros fines comunicándose con el equipo de apoyo a estudiantes de edX. Tenga en cuenta que, si elige restringir la capacidad de edX o de un Miembro para procesar información personal, y se requiere que el procesamiento le brinde diversos servicios y productos ofrecidos en el Sitio, es posible que no pueda establecer una cuenta de usuario de edX o matricularse en un curso, y es posible que edX o un Miembro no pueda proporcionarle esos servicios o productos.

    3. Eliminar su cuenta e información personal

      Para solicitar la eliminación de su cuenta edX y de su información personal, debe hacer clic en el botón "Eliminar mi cuenta" en la configuración de su cuenta edX. Debido a que esta es una acción permanente y no se puede revertir, edX puede pedirle que complete un proceso de verificación de identidad antes de eliminar su cuenta de edX.

      Con respecto a su cuenta de edX, edX hará lo siguiente de forma permanente:

      • desactivará su cuenta de edX,
      • eliminará el perfil activo,
      • retirará su nombre de usuario, y
      • lo eliminará de las listas de correo electrónico de edX.

      Con respecto a su información personal, edX eliminará de forma permanente su información personal del perfil de la cuenta de edX del Sitio de edX.

      Como se señaló anteriormente, en la medida en que edX asocie la información que edX recopila de forma directa o indirecta con un individuo (por ejemplo, usted), la asociación se basa en información personal en su perfil de cuenta. Al borrar la información personal en su perfil de cuenta de edX, la información restante sobre su actividad en el Sitio de edX ya no se asociará a usted. Estos cambios se aplicarán a las memorias de datos que se usan para el funcionamiento del Sitio de edX, incluida la administración de cursos por parte de los Miembros. Si usted se inscribió en algún curso o programa en el Sitio de edX, edX compartirá su solicitud de eliminación con el o los miembros que ofrecieron esos cursos o programas.

      Conservamos algunos datos durante un período adicional para los fines descritos en la sección VI.D más adelante. Tampoco rastreamos o indexamos cada vez o cada lugar en el Sitio de edX cuando o donde un alumno puede ofrecer voluntariamente información personal, por lo que ni edX ni los Miembros podrán ayudarle a localizar o gestionar todos esos casos. edX le anima a que sea discreto antes de ofrecer voluntariamente información personal en el Sitio de edX.

    4. Conservación de datos

      edX conservará su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario: para proporcionarle los servicios que ha solicitado; mantener un registro de sus transacciones con fines de información financiera, auditoría y cumplimiento; o cumplir con las obligaciones legales de edX, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, y según lo permitido por la ley aplicable. Si se matricula en un curso de un Miembro, ese Miembro también retendrá su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios que ha solicitado; para mantener un registro de sus transacciones con fines de información financieros, auditoría y cumplimiento; y para cumplir con sus obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir sus acuerdos, y según lo permita la ley aplicable. Cuando usted solicite que edX desactive su cuenta y elimine su información, dentro de 30 días posteriores a su solicitud, edX seguirá el proceso descrito en la Sección VI.C anterior, que incluye, entre otros, el archivo de los datos de sus cursos (de la manera y en la medida permitida por la ley aplicable) para cumplir con su misión de permitir la investigación científica en ciencias cognitivas y educación. Estos archivos se utilizarán para producir paquetes de datos de investigación cifrados para los Miembros, y cada uno de esos Miembros también puede mantener y usar los datos de los cursos para investigación científica.

  7. AVISO PARA LOS CONSUMIDORES DE CALIFORNIA

    Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos

    Tal y como exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), a continuación se detallan las categorías de información personal sobre los consumidores de California que edX recopila y divulga con fines comerciales.

    Recogemos y divulgamos con fines comerciales las siguientes categorías de información personal:

    • Información de contacto e identificadores, como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
    • Registros de clientes, incluidos los registros de clientes en papel y electrónicos que contengan información personal, como el nombre, la firma, la dirección, el número de teléfono, las características físicas (fotografía del perfil), la educación, el empleo, el historial de empleo, la información financiera relevante para sus pagos o la información médica relevante para su participación en un programa ofrecido en el Sitio de edX.
    • Información comercial, incluidos registros de productos y servicios adquiridos e historial de compras.
    • Datos de uso, que incluye información sobre la actividad en Internet o en otras redes electrónicas, como información sobre cómo interactúa con nuestros servicios o anuncios.
    • Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, incluidas las grabaciones de audio/video de las sesiones de clase.
    • Información biométrica, incluido el reconocimiento facial utilizado para la verificación de la identidad, cuando lo requiera el Miembro, y la verificación a distancia.
    • Historial laboral, incluida información profesional o relacionada con el empleo.
    • Información sobre educación, que incluye información sobre el historial educativo o los antecedentes.
    • Clasificaciones protegidas, características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal como la raza, el color, el sexo, la edad, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad y el estatus de ciudadanía.
    • Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente que refleje sus preferencias y características.

    Categorías de fuentes de información personal

    Las categorías de fuentes de información personal que recopilamos se describen en Información que edX recopila de usted y sobre usted arriba.

    Fines de la recopilación y divulgación de información personal

    Recogemos y divulgamos la información personal identificada anteriormente para:

    • Operar y mejorar el Sitio de edX,
    • Crear, administrar, proporcionar, personalizar e impartir cursos,
    • Ofrecer y mejorar los productos y servicios,
    • Desarrollar y mantener la seguridad y el rendimiento del Sitio de edX,
    • Comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus preguntas sobre el curso y la plataforma y notificarle el mantenimiento y las actualizaciones del curso y del Sitio de edX,
    • Promover cursos y programas, incluido el desarrollo y suministro de materiales promocionales y publicitarios que puedan ser útiles, relevantes, valiosos o de algún otro modo de interés para usted, en nombre de edX y nuestros socios comerciales.
    • Apoyar la investigación científica, por ejemplo, en los ámbitos de la ciencia cognitiva y la educación.
    • Seguimiento del uso del Sitio de edX en relación con nuestros objetivos y misión, y
    • Ejercer, hacer valer y cumplir los derechos y obligaciones legales.

    edX también puede solicitar su consentimiento para usos adicionales de la información, incluida su información personal.

    Categorías de terceros a los que se revelan los datos personales de edX

    Revelamos las categorías de información personal identificadas anteriormente a las siguientes categorías de terceros:

    • Miembros (todas las categorías de información personal),
    • Terceros proveedores que cumplen funciones de apoyo comercial, profesional o técnico (todas las categorías de información personal),
    • 2U, Inc. (empresa matriz de edX) y las filiales de 2U, Inc. (todas las categorías de información personal),
    • Su empleador o patrocinador, o la persona que éste designe (información de contacto e identificadores, registros de clientes, historial de empleo, información sobre educación),
    • Empleadores potenciales (información de contacto e identificadores, registros de clientes, historial de empleo, información de educación), o
    • Terceros por cuestiones legales o de seguridad (todas las categorías de información personal).

    En algunos casos, revelamos los identificadores y los datos de uso a socios comerciales con el fin de ofrecer anuncios que sean más relevantes para usted y para medir e informar sobre la eficacia de nuestras campañas publicitarias. De acuerdo con la CCPA, algunas de estas divulgaciones de datos pueden ser consideradas ampliamente como una “venta” de información, aunque estas actividades no se ajusten a lo que la mayoría de la gente entendería por “venta.” A excepción de estos tipos de divulgación, no vendemos su información. Para excluir la venta de su información personal, visite el enlace "No vender mi información" en la parte inferior de cada página del Sitio de edX.

    Períodos de conservación de datos

    edX conservará su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario: para proporcionarle los servicios que ha solicitado; mantener un registro de sus transacciones con fines de información financiera, auditoría y cumplimiento; o cumplir con las obligaciones legales de edX, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, y según lo permitido por la ley aplicable. Cuando usted solicite que edX desactive su cuenta y elimine su información, dentro de 30 días posteriores a su solicitud, edX seguirá el proceso descrito en la Sección IV.C anterior, que incluye, entre otros, el archivo de los datos de sus cursos (de la manera y en la medida permitida por la ley aplicable) para cumplir con su misión de permitir la investigación científica en ciencias cognitivas y educación. Estos archivos se utilizarán para producir paquetes de datos de investigación cifrados para los Miembros, y cada uno de esos Miembros también puede mantener y usar los datos de los cursos para investigación científica.

    Derechos del consumidor en California

    La ley de California otorga a los consumidores de este estado el derecho a realizar las siguientes solicitudes:

    • El derecho a excluirse de la venta de su información personal.
    • El derecho a solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.
    • El derecho a solicitar la supresión de los datos personales que hayamos recogido de usted, sujeto a ciertas exenciones (por ejemplo, cuando la información sea utilizada por nosotros para detectar incidentes de seguridad, depuración o para cumplir con una obligación legal).
    • El derecho a corregir la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
    • El derecho a solicitar más detalles sobre la información personal que recopilamos y cómo y por qué la utilizamos y compartimos, incluidas las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de información personal que recopilamos, los fines empresariales o comerciales de la recopilación de información personal y las categorías de terceros con los que compartimos la información personal.

    Puede presentar una solicitud de copia, supresión, corrección o derecho a saber en línea siguiendo los pasos indicados en Cómo gestionar su información personal arriba o llamándonos al (1) 888-278-0813. Para excluir la venta de su información personal, visite el enlace “No vender mi información” en la parte inferior de cada página del Sitio de edX.

    Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos de privacidad de la CCPA, con ciertas limitaciones. No discriminamos si usted ejerce sus derechos en virtud de la CCPA. edX no utiliza ni divulga su información personal sensible para fines distintos de los establecidos en la CCPA.

    La Ley "Shine the Light" de California. Si usted es residente en California y no desea que edX revele su información a terceros (inclusive a 2U, Inc. o sus filiales) para sus fines de publicidad directa, puede optar por no hacerlo poniéndose en contacto con el servicio de asistencia al estudiante de edX.

  8. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

    edX almacena información, incluida información personal, en sus propios servidores y también en servidores de empresas que edX contrata para proporcionar servicios. Cada Miembro también almacena información, incluida información personal, en sus propios servidores y/o en servidores de empresas que el Miembro contrata para proporcionar servicios. En cada caso, la información puede almacenarse en Estados Unidos y en otros países donde opera edX o un Miembro, y en países donde operan los respectivos proveedores de servicios de edX y de cada Miembro. Si se encuentra en la Unión Europea, Suiza u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, usted reconoce que edX y cada Miembro pueden transferir, procesar y almacenar su información personal en Estados Unidos y otros países, cuyas leyes de privacidad pueden considerarse menos estrictas que las de su región.

    edX controla su propia copia de la información recopilada a través del Sitio de edX y tiene un programa de seguridad de la información diseñado para proteger la información en su posesión o control. Esto se hace mediante diferentes políticas, procesos y procedimientos de seguridad. edX usa medidas de protección administrativas, físicas y técnicas que protegen de manera razonable y apropiada la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal que recopila, recibe, almacena o transmite. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro; y, por lo tanto, edX no puede garantizar su absoluta seguridad. Si bien edX trabaja arduamente para garantizar la integridad y seguridad de su red y sus sistemas, edX no puede garantizar que sus medidas de seguridad evitarán que personas no autorizadas accedan u obtengan información ilegalmente.

    Si edX se entera de una violación de seguridad que involucre a la copia de su información personal, edX puede intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección apropiadas. Al usar el Sitio de edX o al proporcionar información personal a edX, usted acepta que edX puede comunicarse con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del Sitio de edX. Si se produce una violación de los sistemas de seguridad, edX puede publicar un aviso en la página de inicio de edX (www.edx.org) o en cualquier otro lugar en el Sitio de edX y puede enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de edX. Dependiendo de dónde se encuentre ubicado, puede tener derecho legal a recibir un aviso de una violación de seguridad, que involucre su información personal, por escrito.

    Si un Miembro se entera de una violación de seguridad que involucre a la copia de ese Miembro de su información personal, el Miembro puede intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección apropiadas. Al matricularse en el curso de un Miembro en el Sitio de edX o al proporcionarle información personal al Miembro, usted acepta que el Miembro puede comunicarse con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su matrícula y participación en los cursos. Si se produce una violación de los sistemas de seguridad, el Miembro afectado puede publicar un aviso en el sitio de edX o enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su matrícula en el curso del Miembro en el Sitio de edX. Dependiendo de dónde se encuentre ubicado, puede tener derecho legal a recibir un aviso de una violación de seguridad, que involucre su información personal, por escrito.

  9. ACTUALIZACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Esta Política de privacidad se revisará y actualizará cada cierto tiempo. Cuando hagamos cambios materiales, se lo notificaremos a través del Sitio de edX o de otra manera. La política de privacidad incluirá una fecha de "Última actualización" que indica que debe revisar los nuevos términos, que entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Al acceder al Sitio de edX después de que se hayan efectuado cambios, usted acepta la Política de privacidad modificada y cualquier cambio que contenga. En caso de que no reciba la notificación anteriormente señalada, asegúrese de visitar esta página de forma periódica para asegurarse de estar familiarizado con la versión más reciente de esta Política de privacidad.

  10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Si tiene inquietudes con respecto a la privacidad, si ha revelado datos que preferiría mantener confidenciales o si desea acceder, eliminar o corregir la información personal que edX mantiene acerca de usted, póngase en contacto con nosotros en privacy@edx.org. También puede escribirnos a: ATTN: PRIVACY, edX LLC, 7900 Harkins Road, Lanham, MD 20709 USA. Si su solicitud involucra a un Miembro, según corresponda, edX notificará sobre su solicitud al Miembro pertinente.

    Si reside en la UE, puede ponerse en contacto con nuestro representante de la UE en DataRep, The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, Republic of Ireland, 2U@datarep.com. Si reside en el Reino Unido, puede ponerse en contacto con nuestro representante en el Reino Unido en 2U Group (UK) Ltd, c/o Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom (UK) LLP, 40 Bank Street Canary Wharf, London, United Kingdom, E14 5DS, +44 20 3457 5774.

    Dependiendo de su ubicación, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora de la protección de datos del país donde reside.

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