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Cursos de marketing de experiencias

Encuentra cursos en línea gratis para aprender sobre marketing de experiencias, una temática muy interesante en la actualidad. Aprende de las mejores universidades en edX.

¿Qué es el Marketing de Experiencias?

El Marketing de Experiencias es un tipo de Marketing emocional, en donde el centro de atención no es el producto o servicio en venta, sino la experiencia de cliente que se logra en el proceso de compra. Se intenta lograr una experiencia única que sea memorable a largo plazo en el público objetivo; y para lograr esto se utilizan técnicas de neuromarketing. A diferencia del marketing tradicional en donde la compra del producto es lo primordial, en el experiential marketing se busca crear un gran impacto generando experiencias positivas en la mente del consumidor, creando un vínculo emocional con la marca.

Un gran ejemplo es Coca Cola o Starbucks en sus campañas, en donde no intentan centrarse en el uso del producto sino en la sensación que se "logra" al beberlo: frescura, felicidad, compartir. Se vende un "estilo de vida".

Aprende sobre Marketing Experiencial

El objetivo final de toda marca es lograr la fidelización de los clientes, y crear experiencias memorables es una herramienta esencial para lograrlo. Un curso gratuito y online es la mejor forma donde podrás aprender cómo medir y prever el comportamiento del consumidor, técnicas de marketing según el tipo de experiencias objetivo a lograr, inbound marketing, cómo enamorar con la experiencia de compra, el uso del big data y realidad virtual a favor del customer experience, realidad aumentada, medición de la experiencia del cliente, estrategias de toma de decisiones de marketing digital para lograr una decisión de compra, y las lecciones de Philip Kotler, el Padre del Marketing. También aprenderás sobre las teorías del libro Marketing Experiencial de Max Lenderman y Experiential Marketing de Bernd Schmitt.

Cursos online en Estrategia de Marketing Experiencial

En edX podrás encontrar cursos gratis para aprender a crear campañas de Marketing Experiencial, pero si quieres un certificado deberás pagar por el mismo.

Construir una carrera en Creación de Experiencias

Luego de finalizar este curso tendrás las herramientas necesarias para que la venta de un producto de una empresa se convierta en una experiencia memorable para el cliente, y así lograr una relación de fidelización con el mismo; tanto en redes sociales como en el punto de venta físico. Podrás convertirte en un experto en experiencia de marca tanto para trabajar de forma independiente o como parte del equipo de una agencia de marketing especializada.