Cómo Llegó Allí: De Soporte Operativo a Analista de Negocios

Courtney, una empleada con un título de asociado, vio un cambio estratégico en la empresa de servicios para conductores de camiones donde trabajaba y supo que necesitaba tomar medidas para actualizar su conjunto de habilidades. Después de determinar qué habilidades necesitaba su organización, Courtney completó un programa de MicroBachelors® en edX. Obtener una nueva credencial y asumir mayores responsabilidades en el trabajo le valió un ascenso.

Cómo Lo Hizo

Courtney estaba trabajando en un puesto de soporte operativo cuando se dio cuenta de que su empresa se estaba moviendo hacia el uso de tecnologías de bases de datos como Power BI y SQL. Tenía que decidir qué tipo de rol quería asumir en el futuro para seguir siendo relevante. Después de mirar diferentes rutas de carrera, Courtney determinó que quería pasar a un rol de analista. Para llegar allí, necesitaba aprender habilidades como SQL y Power BI. Sin embargo, como madre soltera que nunca había sido académica, volver a la escuela para obtener un título de licenciatura no era el camino correcto.Su jefe le recomendó edX y cuando encontró el programa de MicroBachelors Introducción a Bases de Datos de NYUx, decidió intentarlo. Después de completar el programa, tuvo la confianza en el trabajo para hablar y demostrar que había desarrollado nuevas habilidades. Desde entonces, su arduo trabajo ha dado frutos y fue ascendida a Analista de Negocios.

Vea más de la historia de Courtney:

El Kit de Herramientas de Courtney para el Éxito

Explore las habilidades imprescindibles, consejos y recomendaciones de Courtney para guiar su propio camino.

Habilidad Imprescindible de Courtney

SQL: “Las consultas de SQL y bases de datos que aprendí en mi programa fueron realmente divertidas, pero elegí investigar SQL debido a la dirección hacia la que se movía mi empresa. Estaba trabajando en soporte de operaciones y mi enfoque principal era la elaboración de informes. Cuando vi que mi empresa se estaba moviendo hacia el uso de Power BI y SQL, tuve que elegir el camino que quería seguir. Para mí, eso significaba preguntarme si quería ser la persona detrás de las bases de datos. Comencé a investigar qué incluiría seguir ese camino y para mi empresa, eso era aprender SQL y consultas de bases de datos. Ese fue el camino que elegí y supe que era el momento de hacerlo.”

Consejos Principales de Aprendizaje en Línea de Courtney

Solo inténtelo: “Yo diría que solo inténtelo y audítelo. Audítelo durante una semana o dos y vea si le gusta, y luego, si es así, sumérjase. Yo estaba muy dudosa de comenzar porque no estaba segura de si siquiera iba a entender. Hice el primer curso del programa y en realidad comencé auditándolo. Estuve aproximadamente una o dos semanas en ello y dije: ‘No, esto me gusta. Creo que puedo manejarlo.’ Seguí adelante, pagué por el curso, lo terminé y realmente lo disfruté. Una vez que estuve a bordo con el primero, completar el segundo y tercer curso del programa fue algo natural.”

Divida su aprendizaje en bloques de tiempo que tengan sentido para su vida: “Los cursos están diseñados para que pueda ver los videos y luego realizar las actividades prácticas. Yo trabajaba por las noches y los fines de semana, y fue agradable no tener que necesariamente sentarme y concentrarme por un período prolongado de tiempo.”

Cursos y Programas Recomendados por Courtney

Introducción a las Bases de Datos de NYUx

• Por qué lo recomienda:

  “Consideré volver a la escuela y obtener un título de licenciatura completo, pero simplemente no podía hacerlo. No soy una persona de escuela y no estaba lista para comprometerme a regresar. Este programa de MicroBachelors fue realmente genial porque me dio la experiencia y las habilidades que necesitaba aprender sin tener que comprometerme completamente con un programa de grado.”

¿Hasta dónde puede llevarle un programa? Vea qué cursos y programas han tomado otros estudiantes para alcanzar sus objetivos profesionales.

Última actualización: abril de 2021