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Cursos de Gestión de cobranzas

¿Qué es la gestión de cobranzas?

El proceso de gestión de cobranza es un conjunto de acciones y estrategias de cobro de deudas para cancelar pagos por la venta de un producto o servicio hacia clientes morosos. Cuando éstos no abonan lo que corresponde y no tienen capacidad de pago, el flujo de caja se ve afectado, especialmente para las medianas empresas. Es por esto que una buena gestión de cobranza preventiva en tiempo real mejora el proceso de cobro, soluciona problemas de liquidez, y mejora la comunicación y la relación comercial entre el cliente o proveedor y la empresa.

Aprende Gestión de cobranzas

Aprende sobre el proceso de cobranza

Existen diversas estrategias de cobranza que se pueden aplicar para el pago de la deuda de facturas emitidas, como los recordatorios de la fecha de pago mediante una llamada telefónica o mensajes de texto, un mayor impacto de intereses al pagar después de la fecha de vencimiento, el uso de débito automático mediante tarjeta de crédito o débito, el uso de un software de gestión de cobranzas, la emisión de recordatorios de pago por distintos medios informáticos y canales de comunicación (como el correo electrónico o las redes sociales), la generación y seguimiento de una buena base de datos, ofrecer alternativas de pago y facilidades en las distintas etapas de la cobranza.

Cursos online en gestión de cobro

En edX podrás encontrar cursos gratis online en donde aprenderás las buenas prácticas sobre política de cobranza, pero si quieres un certificado deberás pagar por el mismo. Estos cursos son de tipo MOOC (Cursos Online Gratis, o Massive Open Online Courses). Son masivos y abiertos para toda la comunidad, se pueden cursar al ritmo que cada uno elija y de forma 100% online.

Construir una carrera en gestión de cobranza efectiva

Muchas empresas, e incluso profesionales, tienen inconvenientes con la obligación de pago de sus clientes. Es por esto que existe un equipo de cobranzas especializado que está altamente capacitado en las diversas técnicas existentes para lograr la finalización del pago y poder mantener una relación saludable entre las partes. Al realizar estos cursos, tendrás abierta una nueva puerta en tu carrera profesional.

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