Aspectos esenciales de ciberseguridad para su negocio

Escrito por: Janice Mejías Avilés, Editado por: Gabriela Pérez Jordán

Publicado: 17 de marzo de 2025

¿Está su pequeña o mediana empresa preparada para defenderse contra las amenazas cibernéticas? Pasar por alto la ciberseguridad en su estrategia empresarial podría costar más que dinero — podría poner en peligro toda su operación.

Explore las mejores prácticas de ciberseguridad para proteger su negocio y construir una defensa sólida contra actores malintencionados.

5 mejores prácticas de ciberseguridad para empresas

Una encuesta de 2024 del U.S. Chamber of Commerce encontró que el 60% de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) identifican las amenazas cibernéticas — incluyendo phishing, malware y ransomware — como una preocupación principal. Sin embargo, muchas PYMEs aún pueden carecer de estrategias de seguridad efectivas, lo que las convierte en objetivos fáciles para los ciberdelincuentes.

Implementar las mejores prácticas de ciberseguridad con su equipo puede ayudar a proteger su negocio de estas amenazas.

Si usted es un propietario de PYME que no está seguro de por dónde comenzar en su camino hacia la ciberseguridad, comience evaluando estas cinco áreas de sus operaciones. Estas recomendaciones se alinean con la orientación del National Institute of Standards and Technology (NIST), la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), y la Small Business Administration (SBA).

1. Capacite a los empleados y cree una cultura de ciberseguridad

La ciberseguridad comienza empoderando a las personas. Capacite a su equipo para ayudarles a reconocer amenazas como el phishing, actividades sospechosas y navegación web insegura para reducir el riesgo de ciberataques debido a errores humanos.

Mejores prácticas

  • Establezca capacitaciones regulares de ciberseguridad (no solo un evento único)
  • Simule ataques de phishing para ayudar a los empleados a reconocer enlaces sospechosos, archivos adjuntos o intentos de estafa
  • Haga cumplir políticas de contraseñas fuertes que requieran cambios frecuentes de contraseña
  • Autorice la autenticación multifactor para todas las cuentas

2. Controle el acceso y proteja los datos sensibles

El acceso no autorizado es un riesgo de ciberseguridad prevalente para las PYMEs. Implementar límites de control de acceso sobre quién puede ver, modificar o compartir información confidencial o sensible reduce el riesgo de violaciones de datos.

Mejores prácticas

  • Mapee los datos de su negocio — sepa qué datos recopila, dónde se almacenan y quién tiene acceso
  • Implemente control de acceso basado en roles para todas las cuentas críticas
  • Audite regularmente los permisos de usuario y revoque el acceso innecesario
  • Proteja los dispositivos de la empresa del acceso no autorizado implementando soluciones de seguridad de punto final

3. Asegure dispositivos y redes y actualice el software

Tener dispositivos y redes de la empresa sin protección y software desactualizado puede crear brechas de seguridad en su operación. Puede prevenir el acceso no autorizado, el malware y las violaciones de datos configurando adecuadamente los dispositivos y la configuración de la red.

Mejores prácticas

  • Autorice actualizaciones automáticas para sistemas operativos, navegadores y software empresarial para corregir fallas de seguridad
  • Use cortafuegos y protección de endpoints para monitorear y bloquear el tráfico no autorizado
  • Asegure las redes Wi-Fi usando cifrado, cambiando contraseñas predeterminadas y desactivando funciones de gestión remota
  • Requiera el uso de redes privadas virtuales (VPN) para el acceso remoto a fin de cifrar conexiones y prevenir la exposición a Wi-Fi público

4. Asegure los datos empresariales y los entornos en la nube

A medida que las violaciones de datos y los ataques de ransomware se vuelven más comunes, también lo hace la interrupción empresarial que puede resultar en pérdidas financieras y dañar la reputación de su negocio. Proteger los datos de su empresa con cifrado y almacenamiento de respaldo seguro puede salvaguardarlos o recuperarlos durante o después de un incidente cibernético.

Mejores prácticas

  • Siga la "estrategia de respaldo 3-2-1": mantenga tres copias de sus datos, almacénelas en dos tipos de almacenamiento diferentes y mantenga un respaldo fuera del sitio
  • Use almacenamiento en la nube con cifrado de extremo a extremo para prevenir el acceso no autorizado y monitorear la configuración de seguridad de la nube
  • Pruebe regularmente los procesos de recuperación de datos para asegurar que los respaldos puedan ser restaurados rápidamente después de un incidente
  • Cifre los datos sensibles en todas las etapas:
    • En reposo (archivos almacenados en un portátil, disco duro externo, almacenamiento en la nube o servidor)
    • En tránsito (información enviada por internet, como correos electrónicos o transacciones financieras)
    • Durante el procesamiento (operaciones como el procesamiento de pagos de clientes o la gestión de datos de servicio en aplicaciones)

5. Realice evaluaciones de riesgo anuales y manténgase al día con las tendencias de ciberseguridad

Las evaluaciones de riesgo regulares ayudan a identificar brechas de seguridad antes de que los actores maliciosos las exploten.

Mejores prácticas

  • Considere contratar a un experto en ciberseguridad para realizar pruebas de penetración y escaneos de vulnerabilidades para encontrar y corregir debilidades de seguridad antes de que los atacantes las exploten
  • Cree un plan de gestión de riesgos para evaluar y abordar vulnerabilidades según el impacto potencial
  • Evalúe a los proveedores externos para asegurarse de que cumplan con los estándares de ciberseguridad y no introduzcan riesgos a su negocio
  • Siga las noticias de ciberseguridad e informes de la industria para mantenerse actualizado sobre nuevas amenazas y mejores prácticas.

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Frequently asked questions about cybersecurity

¿Cuáles son las amenazas de ciberseguridad más comunes para las empresas?

Las empresas enfrentan varias amenazas de ciberseguridad, incluyendo phishing, malware, ransomware, toma de control de cuentas de clientes, transacciones fraudulentas por transferencia bancaria y ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), según lo observado por FINRA.

¿Cómo pueden las pequeñas empresas protegerse de los ciberataques?

Incluso sin un equipo interno de tecnología de la información (TI), las pequeñas empresas pueden fortalecer su ciberseguridad desarrollando un plan de seguridad, capacitando a los empleados en mejores prácticas y minimizando la exposición al riesgo.

Los propietarios de negocios pueden inscribirse en cursos en línea gratuitos o programas de educación ejecutiva, asistir a programas de capacitación en ciberseguridad o participar en eventos para comprender las amenazas digitales e implementar medidas de seguridad efectivas, como sugiere la SBA.

¿Por qué es importante la ciberseguridad?

La ciberseguridad es fundamental para proteger las operaciones, los clientes y los activos de una organización. Una estrategia de ciberseguridad bien implementada ayuda a prevenir interrupciones comerciales que podrían exponerlas a pérdidas financieras, daños a la reputación, problemas legales y pérdida de confianza de los interesados.

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