Habilidades blandas que buscan los empleadores en una recesión.

Por: Shelby Campbell, Editado por: Rebecca Munday, Revisado por: Holly Lee

Publicado: 20 de junio de 2025

En entornos económicos inciertos y a menudo estresantes, las empresas a veces responden con despidos y reducción de contrataciones. ¿Qué habilidades blandas pueden ayudarle a conseguir empleo o mantenerse en su puesto actual durante una recesión?

Explore las habilidades blandas que necesita para convertirse en un miembro esencial del equipo e inscríbase hoy en un curso en edX.

¿Qué son las habilidades blandas?

Las habilidades blandas son atributos personales y habilidades interpersonales que le ayudan a trabajar con otros y gestionar sus responsabilidades. Mientras que las habilidades técnicas, "duras", como la programación o la contabilidad son específicas de la industria y medibles, las habilidades blandas son transferibles y se refieren a cómo interactúa con colegas, se organiza y resuelve problemas.

Ejemplos de habilidades blandas incluyen:

• Creatividad
• Inteligencia emocional
• Integridad
• Apertura mental
• Atención al detalle

"Mantenerse enfocado, optimista y productivo bajo presión o incertidumbre es crucial durante tiempos económicos difíciles", dijo Holly Lee, líder de talento y entrenadora de entrevistas con más de 20 años de experiencia en empresas como Amazon, Google y Meta. "Los empleadores buscan profesionales que puedan gestionar múltiples proyectos y tomar decisiones inteligentes sobre dónde invertir sus esfuerzos para lograr el máximo impacto."

Principales habilidades blandas a prueba de recesión

Adaptabilidad

La adaptabilidad se refiere a la capacidad de una persona para ajustarse a nuevas circunstancias. Según Lee, esta habilidad blanda muestra a los empleadores que puede cambiar fácilmente sus procesos y prioridades para producir trabajo valioso a través de cambios políticos, económicos y avances tecnológicos.

Durante una recesión, las empresas a menudo implementan nuevas tecnologías, sistemas y objetivos para reducir gastos y aumentar ingresos. Los empleados adaptables ayudan a minimizar la resistencia y la confusión durante períodos de disrupción, impulsando la productividad y la calidad a lo largo del proceso de gestión del cambio.

Resolución de problemas

Las habilidades de resolución de problemas son la capacidad de una persona para superar diversos obstáculos. Los solucionadores de problemas efectivos crean valor para las empresas al identificar trabas, idear soluciones y ejecutarlas antes de que se desarrollen más problemas.

Lee dijo que los empleadores buscan contratar personas con habilidades de resolución de problemas durante las recesiones porque cuanto más persiste un problema, más tiempo y recursos se quitan de completar los objetivos estratégicos de una organización. Al ser un solucionador de problemas, su trabajo puede reducir el gasto de una empresa y proporcionar evidencia medible de que es un activo para el equipo.

Comunicación

Una buena comunicación en el lugar de trabajo es la capacidad de compartir ideas, opiniones o críticas de manera constructiva y no disruptiva. Lee enfatizó la importancia de una comunicación efectiva "al trabajar en equipos reducidos, gestionar la incertidumbre o colaborar en un entorno híbrido y remoto."

La mala comunicación es una causa importante de conflicto en el lugar de trabajo. Un informe del Workplace Peace Institute encontró que, a partir de 2024, los empleados en EE. UU. pasaron dos horas por semana lidiando con conflictos, lo que equivale a una pérdida de productividad de aproximadamente $3,200 por empleado al año. Evitar los colapsos de comunicación que conducen a conflictos en el trabajo puede ahorrar tiempo, dinero y recursos a su organización.

Colaboración y trabajo en equipo

La colaboración y el trabajo en equipo en el lugar de trabajo implican compartir ideas, proyectos y responsabilidades con colegas. Independientemente de su industria, rol u organización, la colaboración es esencial para resolver problemas y mantenerse en el camino para alcanzar objetivos. Las personas que trabajan bien con sus compañeros pueden reducir conflictos y promover el progreso, haciendo que esta habilidad sea esencial durante las recesiones.

La colaboración también es una habilidad crítica para usar la IA. Al usar la IA como un asistente humano en lugar de una herramienta, puede innovar nuevas formas de adaptar sus habilidades para el futuro.

Gestión del tiempo y autogestión

La gestión del tiempo es la capacidad de asignar una cantidad adecuada de tiempo, esfuerzo y recursos para completar una tarea. Las personas con habilidades de gestión del tiempo pueden ahorrar dinero a una empresa durante una recesión al mantenerse productivas y minimizar la mano de obra y los recursos necesarios para hacer su trabajo.

"La priorización y la autogestión requieren que los profesionales tomen la iniciativa, recomienden mejoras y sean capaces de autogestionarse," dijo Lee. Estas habilidades son particularmente valiosas cuando las empresas intentan innovar durante las recesiones económicas.

Cómo fortalecer las habilidades blandas en una recesión

Todos tienen habilidades blandas que han adquirido a lo largo de la vida, y cualquiera puede desarrollarlas aún más. Aquí hay algunas maneras de fortalecer sus habilidades blandas y convertirse en una parte invaluable de su organización:

• Request feedback from trusted peers: Las personas con las que ha trabajado pueden tener ideas sobre habilidades interpersonales que puede mejorar. Pida retroalimentación para aprender más sobre sus interacciones y cómo hacen sentir a los demás.
• Determine areas to improve: No puede crecer sin identificar sus deficiencias de habilidades. Busque retroalimentación o autoevalúese usando ejemplos de proyectos completados para ayudar a entender sus fortalezas y debilidades.
• Observe peers and mentors: Encuentre a alguien en su lugar de trabajo con habilidades que se alineen con las que está tratando de desarrollar. Considere reunirse con ellos y discutir sus tácticas. Es probable que también hayan tenido que desarrollar esas habilidades intencionalmente.
• Build good habits: Cuanto más ejercite sus nuevas habilidades, más arraigadas se volverán. Ofrézcase para proyectos que requieran habilidades que desea desarrollar y concéntrese en ellas durante todo el proceso.
• Reflect and pivot: El desarrollo de habilidades blandas es una búsqueda de toda la vida. Con el tiempo, puede mirar hacia atrás en cómo ha crecido e identificar nuevas formas de seguir construyendo sus habilidades blandas.

Cómo demostrar habilidades blandas en su currículum

Es fácil enumerar habilidades blandas en su currículum. Pero, según Lee, los reclutadores prefieren ver ejemplos de ocasiones en las que utilizó esas habilidades y resultados medibles. Puede hacer esto al describir sus responsabilidades en roles anteriores.

Por ejemplo, alguien en ciencias de la computación y datos puede demostrar habilidades blandas describiendo proyectos en los que trabajó:

• Adaptabilidad: Asumió responsabilidades de gestión de proyectos durante la ausencia de un líder de equipo, manteniendo los plazos del proyecto en marcha.
• Resolución de problemas: Diagnosticó y resolvió una fuga de memoria en un sistema embebido en C++, mejorando la estabilidad y reduciendo los fallos en un 50%.
• Comunicación: Desarrolló informes trimestrales para el liderazgo de la empresa, resultando en un aumento del 15% en entregas a tiempo.
• Colaboración: Actualizó y depuró software de sistemas embebidos en colaboración con un equipo de tres ingenieros de control de calidad, reduciendo la latencia del sistema en un 20%.
• Gestión del tiempo: Resolvió problemas críticos de producción mientras mantenía el progreso en prioridades y plazos, asegurando que no se perdieran entregas durante el tercer o cuarto trimestre de 2024.

Sus próximos pasos en edX

¿Listo para proteger sus habilidades contra la recesión? Aquí están sus próximos pasos:

• Complete un curso de desarrollo profesional en edX.
• Desarrolle habilidades que puedan ayudarle a convertirse en gerente con los programas de Executive Education de edX.
• Obtenga credenciales para demostrar sus habilidades blandas con certificados profesionales en edX.
• Encuentre un programa de grado de licenciatura, maestría o doctorado en comunicaciones o gestión empresarial en edX y comience a crear una nueva ruta de carrera.