Crecimiento profesional o cambio de carrera: convertirse en un gerente de producto exitoso
¿Sabía que Glassdoor nombró la gestión de productos como uno de los 10 principales ‘Mejores Trabajos en América para 2022’? Si está buscando crecimiento profesional o un cambio de carrera, podría preguntarse de qué se trata toda la emoción y cómo aprovecharla al máximo.
Hay muchos caminos hacia la gestión de productos. Por ejemplo, profesionales con diferentes antecedentes, desde ciencias de la computación y desarrollo de software hasta marketing, a menudo hacen la transición a una carrera en gestión de productos.
“Creo que no hay un camino tradicional para la gestión de productos”, dice Poornima Hanumara, gerente de producto senior en edX. “He trabajado con PMs excepcionales que provienen de una diversa gama de antecedentes educativos y profesionales.”
Siga leyendo para comprender mejor la gestión de productos y cómo aprovechar las oportunidades de aprendizaje para una transición de carrera o un crecimiento profesional sin problemas.
¿Sabía?
La Universidad de Maryland ofrece una Maestría en Estudios Profesionales en Gestión de Productos en línea para aquellos que buscan avanzar en su carrera existente en gestión de productos o hacer una transición de carrera a través de un aprendizaje certificado y flexible.
Un Conjunto Ecléctico de Habilidades: ¿Qué es la Gestión de Productos?
La gestión de productos es una función organizacional que se ocupa de todo el ciclo de vida del producto: desde el descubrimiento hasta la entrega.
Desde la investigación de usuarios hasta el diseño, desarrollo, marketing, ventas y soporte de productos, los gerentes de producto asumen una variedad de tareas para asegurar el éxito de un producto.
"El trabajo de un gerente de producto es construir una cultura que constantemente encuentre los problemas correctos para resolver y entregue de manera iterativa un conjunto de soluciones viables que pongan la tecnología adecuada, o 'producto', en el estante para el usuario final.”
“La tecnología y la transformación digital están remodelando el panorama del trabajo, el ocio y cómo vivimos nuestras vidas. A medida que las tecnologías de código abierto, el talento en ingeniería y las capacidades analíticas crecen, hay un número casi infinito de cosas que una empresa podría elegir construir en productos tecnológicos”, como explicó Nathan Robertson, un gerente de producto de edX.
“Sin embargo, esto genera algunas preguntas críticas. ¿Qué debería construir? ¿Para quién lo está construyendo? ¿Cómo ayudará esto a que su negocio crezca? ¿Cuál es la visión y estrategia a largo plazo que su empresa está construyendo?” dijo. “Estos son los tipos de preguntas que los gerentes de producto buscan responder.”
Robertson explicó que, en última instancia, “el trabajo de un gerente de producto es construir una cultura que constantemente encuentre los problemas correctos para resolver y entregue de manera iterativa un conjunto de soluciones viables que pongan la tecnología adecuada, o 'producto', en el estante para el usuario final.”
Convertirse en un gran gerente de producto, por lo tanto, requiere desarrollar un conjunto ecléctico de habilidades.
¿Qué hace a un gerente de producto exitoso?
Existen muchas teorías sobre lo que hace a un gerente de producto exitoso. En general, la gestión de productos es un equilibrio entre el conocimiento técnico y las habilidades interpersonales.
Tener un profundo entendimiento de las habilidades técnicas y habilidades blandas, así como la capacidad de trabajar con equipos multifuncionales y de ingeniería, es crucial.
“Los gerentes de producto no son lobos solitarios de quienes depende todo,” explicó Robertson. “Se sitúan en la confluencia de un equipo compacto de diseñadores de producto e ingenieros, y están conectados a una comunidad más amplia de partes interesadas, clientes y usuarios.”
¿Cómo es la ruta de carrera de un gerente de producto?
Alguien en las primeras etapas de su carrera en gestión de productos necesita demostrar la capacidad de trabajar con ingeniería para resolver problemas. En este nivel, operan principalmente como un gerente de proyectos ágil, ayudando a identificar soluciones a problemas que coincidan con las capacidades y los intereses estratégicos de una empresa.
A medida que un gerente de producto crece, necesita demostrar que puede trabajar con su equipo para encontrar problemas. Aquí es donde un gerente de producto comienza a crecer en investigación, UX, y habilidades de análisis de datos. Ganan experiencia con investigación de mercado, estrategias de marketing, integrando retroalimentación del cliente, y resolución de problemas. Si los gerentes de producto pueden encontrar problemas no resueltos en su mercado y establecer conexiones entre estos problemas y los objetivos comerciales y las capacidades estratégicas principales, pasan de ser un gerente de proyectos ágil a un creador de valor, construyendo una hoja de ruta de oportunidades para el negocio.
Una vez que se construye esa base, el camino realmente se abre para especializarse.
¿Qué habilidades debe tener un gerente de producto?
Un buen gerente de producto necesita poseer competencias básicas, inteligencia emocional y adecuación a la empresa, según Harvard Business Review.
Las competencias básicas son habilidades que permiten a un gerente de producto desempeñarse bien en el trabajo. Estas competencias incluyen la capacidad de navegar hábilmente por diversas tareas, desde realizar entrevistas con clientes, capturar historias de usuarios, brindar soporte al cliente, modelar ingresos hasta fijar precios y seguir métricas de rendimiento.
Un gerente de producto con alta inteligencia emocional es un experto en la gestión de relaciones, así como en la autogestión. Esta persona entiende cómo construir relaciones, empatizar con los miembros del equipo, clientes y colegas, y navega fácilmente por las relaciones internas y externas para diseñar y entregar un producto de calidad.
“La habilidad más importante para un gerente de producto es la empatía con el cliente”, dijo Hanumara. “Permite a un gerente de producto tener una visión única de las necesidades de los clientes y convertirse en un defensor de ellos dentro de la empresa. También es útil cuando hay que mantener al equipo enfocado y tomar decisiones difíciles de priorización. Una vez que se lanza un producto o una nueva función, esta habilidad también ayuda a los gerentes de producto a mantenerse humildes y realmente aprender cómo mejorarlo.”.
Es crucial que un gerente de producto entienda cómo encaja su rol dentro de la empresa. La adecuación a la empresa depende en gran medida de quién dentro de la estructura organizativa es responsable de impulsar el proceso de desarrollo del producto, el modelo de negocio, la relación entre la dirección y el gerente de producto, y la etapa de crecimiento en la que se encuentra una empresa (gran organización o startup). En última instancia, la alineación entre un gerente de producto y la empresa juega un papel significativo en el éxito.
Cómo convertirse en gerente de producto sin experiencia: Construyendo su camino hacia la gestión de productos
Ya sea que esté buscando oportunidades de crecimiento profesional o una transición de carrera, una de las mejores maneras de avanzar en una carrera de gestión de productos es enfocarse en el aprendizaje.
Como gerente de producto, es beneficioso saber lo que no sabe. Esta conciencia le ayudará a entender sus fortalezas clave e identificar áreas para una posible mejora.
Luego, puede centrarse en encontrar la manera adecuada de desarrollar las habilidades necesarias. Algunas rutas a considerar incluyen:
1. Tome un curso introductorio
Los cursos introductorios de gestión de productos a menudo ofrecen una visión general de todo el campo y le enseñan los fundamentos más importantes. Si es nuevo en su rol de gestión de productos, considere tomar un curso introductorio.
“Mi consejo para el desarrollo de habilidades es tomar una introducción a la gestión de productos o leer ‘Cracking the PM Interview’ para entender las habilidades necesarias para ser un gerente de producto exitoso”, dijo Hanumara. “Luego puede tomar cursos que apunten a esas habilidades específicas.”
¿Sabía usted?
Además de un programa de grado completo, la Universidad de Maryland ofrece un curso de Fundamentos de Gestión de Productos como parte de su programa de certificación profesional en gestión de productos en edX.
2. Tome cursos adicionales para perfeccionar habilidades
Para cualquiera con un entendimiento básico del rol de un gerente de producto que busque profundizar, tomar cursos en línea adicionales o un boot camp en gestión de productos para desarrollar un área de especialización podría ser la ruta profesional adecuada. Hacerlo puede ayudarle a profundizar en áreas específicas como la estrategia de productos y el marketing de productos, y a desarrollar aún más su formación técnica y habilidades de liderazgo.
3. Encuentre un mentor
Como dijo Hanumara, “Encuentre un mentor. Esto podría ser un gerente de producto experimentado o alguien que recientemente haya hecho la transición a un rol de gestión de productos (y que recientemente haya estado en su lugar). Ellos no solo podrían señalarle recursos, sino que también pueden ser un defensor para usted.”
4. Considere una maestría
Finalmente, si está seguro de su deseo de acelerar su crecimiento profesional o de hacer la transición a un rol de PM, una maestría podría ser la ruta adecuada.
“Para los diseñadores de productos, desarrolladores de productos y otros que ya trabajan en el ámbito de los productos, hay una oportunidad de avance al obtener su maestría,” dijo James V. Green, director general de aprendizaje y desarrollo en la Universidad de Maryland. “Esto les ayudará a completar sus habilidades con una comprensión certificada de cómo gestionar todos los aspectos del producto que podrían acelerar su progresión profesional.”
"Una maestría en gestión de productos puede permitir un cambio de carrera hacia esta profesión diversa y dinámica."
“Para consultores, desarrolladores de software, analistas de mercado y otros en el ámbito empresarial o tecnológico, una maestría en gestión de productos puede permitir un cambio de carrera hacia esta profesión diversa y dinámica,” dijo Green.
Los certificados profesionales y los cursos individualizados han sido la vía tradicional para el cambio de carrera o el desarrollo de habilidades técnicas en este campo. Más recientemente, instituciones de renombre han desarrollado programas de grado completos para permitir a los profesionales especializarse en gestión de productos. Muchos de estos programas ahora se ofrecen en línea.
La Universidad de Maryland ofrece una amplia cartera de oportunidades de aprendizaje en línea orientadas a profesionales ocupados interesados en la gestión de productos. Desde un Certificado Profesional hasta una Maestría en Estudios Profesionales en Gestión de Productos, la universidad está abriendo puertas para aquellos que buscan hacer la transición a una carrera en gestión de productos.
El camino hacia la senioridad y las oportunidades salariales
Los gerentes de producto suelen encontrar su trabajo significativo y bien remunerado, con considerables oportunidades de avance profesional. En promedio, los salarios para los gerentes de producto en los EE. UU. varían de $70,000 a $170,000, según PayScale. Este amplio rango puede atribuirse a factores como la educación, la experiencia, la ubicación geográfica y la experiencia en la industria.
El campo también ofrece amplias oportunidades para el desarrollo y avance profesional, asegurando que los gerentes de producto motivados y apasionados puedan disfrutar de un trabajo significativo con abundantes beneficios.
Trabajos comunes y salarios para gerentes de producto
*Datos recopilados de PayScale
Dé el siguiente paso: Explore un programa destacado
Si está listo para llevar su carrera al siguiente nivel elevando sus habilidades en gestión de productos, considere explorar programas destacados para encontrar el adecuado. Comience por aprender más sobre la Maestría en Estudios Profesionales en Gestión de Productos de la Universidad de Maryland. El Master of Professional Studies (MPS) en Gestión de Productos en línea está diseñado como una experiencia de cinco pasos para que los estudiantes desarrollen el conocimiento, las metodologías, las competencias y las relaciones necesarias para liderar el ciclo de vida del producto desde el descubrimiento hasta la entrega. Según Green, los estudiantes que completan el programa de grado en la Universidad de Maryland son capaces de:
Entender cómo navegar exitosamente los roles y responsabilidades de un gerente de producto, promoviendo el cambio con colaboradores internos y externos, líderes de producto e influenciadores.
Aprender a conocer verdaderamente a su cliente objetivo, las necesidades no satisfechas del cliente, las propuestas de valor, el conjunto de características del producto y la experiencia del usuario, para luego integrar este conocimiento en los requisitos del producto y los planes de posicionamiento en el mercado.
Traducir productos, ideas y visión del producto en activos tangibles creando wireframes, renderizados en 3D, prototipos, hojas de ruta de productos y productos mínimos viables (MVPs) para probar suposiciones y validar intereses del cliente.
Desarrollar técnicas para diseñar y modelar para obtener retroalimentación rápida y compartir ideas, iteraciones, optimización de sistemas con arquitecturas abiertas, validando funciones y verificando el rendimiento, y aprovechando y habilitando los diseños de sistemas, plataformas y ecosistemas.
Adoptar el liderazgo moderno de productos para formar y motivar equipos de productos, y hacer crecer organizaciones que puedan descubrir y entregar nuevos productos a gran escala.
Visite la página del programa y complete el formulario completo para obtener información adicional sobre el programa, incluyendo el trabajo del curso y los requisitos de aplicación.
Última actualización: mayo de 2022