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¿Quiere saber si invertir o no en un negocio? ¿Le interesa saber el nivel de satisfacción de sus clientes? ¿Necesita averiguar sobre el posicionamiento de su marca? ¿Quiere evaluar si un producto o servicio tendría aceptación en el mercado?
Este MOOC le brindará respuestas a estos interrogantes a través del estudio de la metodología de la Investigación de Mercados. Revisaremos su diseño, herramientas y las experiencias de empresarios y emprendedores que realizaron Investigaciones de Mercados en sus organizaciones. Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de explicar el impacto de la investigación de mercados en emprendimientos, pequeñas y grandes empresas a través de las generalidades y estructura de la investigación de mercados para la toma de decisiones gerenciales.
Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de explicar el impacto de la investigación de mercados en emprendimientos, pequeñas y grandes empresas a través de las generalidades y estructura de la investigación de mercados para la toma de decisiones gerenciales.
· Módulo 1: ¿Cómo se estructura una Investigación de Mercados?
o Unidad 1: Necesidades de Información en una investigación de mercados
o Unidad 2: Diseño de Información en una investigación de mercados
o Unidad 3: Recolección de datos en una investigación de mercados
· Módulo 2: ¿Qué herramientas se pueden utilizar en una investigación de mercados?
o Unidad 1: Técnicas Cualitativas utilizadas en una investigación de mercados
o Unidad 2: Diseño de una encuesta como técnica cuantitativa en una investigación de mercados
· Módulo 3: ¿Cuál es la utilidad de los resultados de una investigación de mercados?
o Unidad 1: Interpretación de resultados en una investigación de mercados
o Unidad 2: La importancia de los resultados de una investigación de mercados para la toma de decisiones