El manejo de las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.) y sus entornos digitales, son hoy herramientas de marketing fundamentales en las formas de comunicación, promoción y difusión en internet tanto desde el punto de vista de los contenidos digitales como de los productos, actividades y ofertas que tienen como retos las empresas, organizaciones e instituciones.

El dominio de las herramientas digitales, formas redaccionales, y las estrategias multimediales forman parte de un know how indispensable para las comunicaciones internas y externas, para fidelizar audiencias, y para generar conversación en redes sociales (marketing viral).

Por esta razón, y teniendo en cuenta que este tipo de herramientas tecnológicas acercan con mayor rapidez a nuevas audiencias que no se encuentran en las ciudades ni en los países, se hace indispensable el desarrollo de habilidades comunicativas de este tipo para lograr establecer una marca de ciudad reconocida a nivel mundial (city marketing) y darle un estatus turístico trasversal que apoye a los gestores turísticos de las ciudades. En este curso de marketing usaremos la ciudad de Bogotá como ejemplo.

Este curso de marketing digital fue realizado con el apoyo de la Alcaldía Mayor de Bogotá-Instituto Distrital de Turismo.